… mit Nikolai Torvelainen
Wieso heißt Ihr Motto “exzellent.es”?
Mein Anspruch ist es, allen Menschen wie auch meinen Mandanten stets EXZELLENT.ES zu bieten. Das bedeutet konkret: Mit exzellenter Beratung und exzellenten Produkten ein exzellentes Konzept für jeden meiner Mandanten individuell zu erstellen. Im Nachgang möchte ich eine exzellente Betreuung leisten, kurzum: Ich leiste einfach EXZELLENT.ES. Die u.a. bei dem Magazin “Guter Rat”, der Tageszeitung “Die Welt” oder beim Verbaucherportal Whofinance in den letzten Jahren erhaltenen Auszeichnungen wie beispielsweise “Top Ten Berater”, “Top Kundenempfehlung” sowie “Top 250 Berater Deutschland”, die mir für meine Beratungsleistung verliehen wurden, brachten mich schließlich auf die Idee. Sie soll unter anderem auch als Qualitätsmerkmal für meine persönliche Beratung dienen.
Wie würden sie sich knapp, in wenigen Worten beschreiben?
Sich selbst zu beschreiben fällt mir schwer, deshalb lasse ich lieber andere Menschen über mich sprechen. Meine Freunde und meine Bekannten beschreiben mich als Jemand, der “Menschen liebt, interessiert, positiv und sympathisch” ist und meine Mandanten sagen über mich, ich hätte die “typisch finnischen” Eigenschaften:
Ehrlichkeit, Engagement und Kompetenz. Ich selbst versuche stets getreu dem folgenden Motto zu leben und zu handeln: “Wo ich bin, will ich sein! Wir haben den freien Willen zu entscheiden, wo und wie wir leben wollen!”
Warum haben Sie sich im wirtschaftlichen Bereich für die MLP Gruppe entschieden?
Ich habe mich für die MLP MLP entschieden, weil ich somit DER Gesprächspartner meiner Mandanten in Allen Finanzfragen – vom Vermögensmanagement über die Altersvorsorge bis zu Versicherungen sein kann. Ausgehend von den Vorstellungen meiner Mandanten stelle ich ihre Optionen nachvollziehbar dar. So können meine Mandanten selbst die passenden Entscheidungen treffen. Statt auf eigene Produkte greife ich bei der Umsetzung auf die Angebote aller relevanten Anbieter zurück. Außerdem können meine Kunden alle wichtigen Bankgeschäfte hier tätigen.
Kurzum: Dadurch kann ich eines gewährleiten: Einfach Exzellent.es in der täglichen Beratung.
Was unterscheidet Ihre Tätigkeit als Berater von anderen in der Branche?
Grundsätzlich meine Philosophie & mein Leistungsversprechen:
Als Sachverständiger für Finanzen und Vorsorge ist der Kernpunkt seines Beratungsansatzes die Unabhängigkeit von Versicherungen, Banken und Investmentgesellschaften. Denn erst das gewährleistet die nötige Objektivität, um die optimale & maßgeschneiderte Lösung zu finden. Aufgrund meines eigenen ethisch und moralischen Arbeitsanspruchs empfehle ich meinen Kunden grundsätzlich ausschließlich das, was ich für mein Finanzkonzept selbst umgesetzt habe bzw. in der Situation des Kunden selbst für mich in der jeweiligen Situation umsetzen würde.
Als Diplom-Volkswirt, Senior Consultant und IHK-geprüfter Versicherungsmakler bin ich dabei der Interessenvertreter meiner Mandanten im Privat- und Firmenkundenbereich. In dieser Funktion als “Interessenvertreter des Kunden” kann ich meinen anspruchsvollen Kunden unabhängig zur Seite stehen und ihnen sowohl individuelle Konzepte als auch beste Produkte durch intensiven Auswahlprozess der Produktanbieter bieten. Als Privatmandant erhält man bei mir stets einen sog. Familienberatungsplatz, d.h. meine Mandanten und Ihre Familienangehörigen werden individuell und ganzheitlich beraten.
Was zeichnet Sie als Berater aus?
Bei meiner Beratung steht Exzellent.es im Vordergrund – nämlich Sie als mein Mandant mit ihren Wünschen und Zielen stehen stets im Mittelpunkt. Ich nehme mir Zeit, höre aufmerksam hin und versetze mich in die Situation des Mandanten und überlege dann, wie ich an seiner Stelle handeln würde. Zudem werden mir von meinen Mandanten und Kollegen aus der Branche Offenheit, Transparenz sowie Kompetenz vereint mit einem hohen Eigenanspruch bescheinigt.
Wer kann Ihr Mandant werden?
Prinzipiell kann jeder bei mir Mandant werden. Analysiere ich meinen aktuellen Kundenstamm, dann stelle ich fest: Es dominieren hier die Akademiker, Unternehmer sowie gehobene & anspruchsvolle Privat- und Firmenkunden aus ganz unterschiedlichen Branchen, Firmenmandate runden mein Portfolio ab.
Über meine lange Beratungspraxis hinweg habe ich mir den englischen Schriftsteller, Maler, Kunsthistoriker und Sozialphilosoph John Ruskin zum Vorbild genommen, der sagt:
„Es gibt kaum etwas auf dieser Welt, das nicht irgend jemand ein wenig schlechter machen kann und etwas billiger verkaufen könnte,
und die Menschen, die sich nur am Preis orientieren, werden die gerechte Beute solcher Menschen.“
(John Ruskin)
Eine zweite Maxime prägt mein tägliches Handeln als Coach und Berater, die sich auf einen Ausspruch von Seneca zurückführen lässt, der mal gesagt hat:
“Es kann niemand ethisch verantwortungsvoll leben, der nur an sich denkt und alles seinem persönlichen Vorteil unterstellt. Du musst für den anderen leben, wenn du für dich selbst leben willst…”
(Seneca ca. 1 – 65 n.Chr., römischer Philosoph)
Welchen Rat geben Sie Menschen im allgemeinen – also ihren Mandanten, Freunden & Bekannten?
Ich gebe gern mein Lebensmotto weiter und sage immer: “ ”Wo ich bin, will ich sein! Wir haben den freien Willen zu entscheiden, wo und wie wir leben wollen! – also entscheide Dich, gib dein Bestes und lebe zu 100%!”
Welche Wünsche haben Sie für die Zukunft?
Ich hoffe, in meinem Leben noch möglichst viele sympathische Menschen kennenlernen zu dürfen. Weil ich mir auf die Fahne geschrieben habe, Menschen, die ich schätze, dabei zu unterstützen, ihre Ziele schneller zu erreichen.
